90٪ از مشتریان بطری های پلاستیکی را کنار می گذارند - آیا بطری اسپری شما می تواند متمایز شود؟

من مدام همین مشکل را می بینم. مردم در برنامه روزانه خود پلاستیک کمتری می خواهند، با این حال هنوز به ابزارهایی نیاز دارند که کار کنند. یک بطری اسپری ساده به نظر می رسد، اما یک بطری ضعیف به سرعت به یک سردرد کوچک تبدیل می شود. در یک کیسه نشت می کند. اسپری احساس ناهمواری می کند. درپوش می ترکد. بطری پرتاب می شود، سپس جایگزین می شود، سپس دوباره پرتاب می شود. به همین دلیل است که من فکر می کنم یک بطری اسپری هنوز هم می تواند برنده شود، حتی زمانی که بسیاری از خریداران از پلاستیک دور می شوند. ابتدا به یک سوال نگاه می کنم: آیا زندگی را آسان تر می کند؟ اگر بطری را برای تمیز کردن خانه، مراقبت از گیاهان یا مراقبت از مو دوباره پر کنم، می‌خواهم در دستم ثابت بماند. من می خواهم نازل با مه صاف اسپری شود. من می خواهم بطری بدون دعوا باز و بسته شود. من می خواهم سطح مایع را در یک نگاه ببینم. من محصولی را نمی خواهم که در قفسه ظاهر خوبی داشته باشد و پس از چند بار استفاده از کار بیفتد. یک بطری زمانی برنده می شود که مشکلات کوچکی را که مردم هر روز با آن روبرو هستند حل کند. من این را در روتین خودم دیده ام. من یک بطری اسپری را نزدیک سینک آشپزخانه برای مخلوط سرکه نگه داشتم. یکی دیگر را کنار بالکن برای گیاهان نگه داشتم. من هم از یکی در حمام برای پاک کننده سبک استفاده کردم. بطری هایی که در حال استفاده ماندند، همگی دارای ویژگی های یکسانی بودند: مهر و موم محکم، ماشه محکم، باز شدن آسان دوباره پر کردن، و شکلی که وقتی دستانم خیس می شدند لیز نمی خورد. این نکته ای است که بسیاری از برندها از آن غافل هستند. مشتری یک بطری اسپری را فقط برای بطری نمی خرد. آنها سهولتی را که با آن همراه است می خرند. اگر بتوانم چندین بار از یک بطری استفاده کنم، از دردسر خرید یک بطری جدید هر چند هفته یکبار نجات می‌دهم. اگر بتوانم سریع آن را تمیز کنم، آن را در حال استفاده نگه می دارم. اگر اسپری در اولین پرس خوب کار کند، من بیشتر به آن اعتماد دارم. طراحی هم مهمه من به نازل توجه می کنم زیرا آن قسمت تمام تجربه را حمل می کند. یک نازل ضعیف جریان خشن ایجاد می کند. یک نازل خوب بسته به کار، غبار ریز یا اسپری ثابت می دهد. من هم متوجه چنگ زدنش هستم. اگر بطری احساس ناخوشایندی داشت، استفاده از آن را متوقف می کنم. این کوچک به نظر می رسد، با این حال هر چند وقت یکبار به آن دست می گیرم تغییر می کند. انتخاب مواد نیز مهم است. برخی از خریداران پلاستیک کمتری می خواهند. بعضی ها بطری می خواهند که قوی تر باشد. برخی خواهان یک گزینه قابل شارژ هستند که می توانند برای مدت طولانی در دسترس باشند. به نظر من بهترین محصول محصولی است که برای استفاده روزانه مناسب باشد بدون اینکه مشکلی ایجاد کند. اگر بطری به راحتی تمیز شود، به راحتی دوباره پر شود و به راحتی ذخیره شود، به جای اینکه در سطل زباله بماند، شانس بیشتری برای ماندن در خانه دارد. من همچنین فکر می کنم صداقت در پیام مهم است. من هرگز به کسی نمی گویم که یک بطری اسپری همه چیز را تغییر می دهد. نخواهد شد. کاری که می تواند انجام دهد این است که کارهای روزانه را هموارتر کند. می تواند ضایعات ناشی از خریدهای مکرر را کاهش دهد. می تواند جایگزین چند بطری ضعیف شود که خیلی زود می شکنند. این می تواند با عاداتی که افراد قبلاً داشته اند مطابقت داشته باشد. اینجاست که من ارزش واقعی را می بینم. یک بطری اسپری زمانی برنده می شود که دلیل ساده ای برای نگهداری آن به مردم ارائه دهد. نه به این دلیل که برای جلب توجه فریاد می زند. نه به این دلیل که خیلی وعده می دهد. برنده می شود زیرا کار می کند، احساس راحتی می کند و پس از اولین پر کردن مجدد مفید می ماند.

من تقریباً هر روز یک بطری پلاستیکی حمل می کردم. آسان بود. سبک بود. بدون تلاش در روال من قرار گرفت. سپس متوجه هزینه های کوچک شدم. بطری بعد از یک بار استفاده پرت شد. کیفم پر از پلاستیک خالی شد. میز کارم آشفته به نظر می رسید. مدام آبی می خریدم که می توانستم از خانه بیاورم. آن زمان بود که مشکل واقعی را دیدم: بطری های پلاستیکی در لحظه ساده هستند، اما بعداً اصطکاک ایجاد می کنند. آنها پول را هدر می دهند، فضا را هدر می دهند و با عاداتی که اکنون بسیاری از مردم می خواهند مطابقت ندارند. فکر می‌کنم به همین دلیل است که افراد بیشتری فراتر از بطری‌های پلاستیکی حرکت می‌کنند. آنها چیزی تمیزتر، ماندگارتر و زندگی راحت تر می خواهند. اگر بخواهم در آن جابجایی برجسته باشم، نیازی به ادعاهای پر سر و صدا ندارم. من به یک تجربه بهتر روزانه نیاز دارم. من به یک بطری نیاز دارم که حمل آن حس خوبی داشته باشد. من به یک بطری نیاز دارم که هنگام خروج از خانه، آب را آماده نگه دارد. من به یک بطری نیاز دارم که روی میز، ماشین یا کیف باشگاهم خوب به نظر برسد. این نکته واقعی است. مردم بطری را فقط برای آب نمی خرند. آنها در حال خرید راحتی، عادت و نشانه کوچکی از ارزش های خود هستند. در اینجا نحوه فکر من در مورد آن است. من با مشکل شروع می کنم. بطری های پلاستیکی به هم ریختگی ایجاد می کنند. من این را در دفاتری دیده ام که میزها پر از بطری های نیمه استفاده شده است. من آن را در باشگاه ورزشی دیده ام، جایی که مردم بارها و بارها یک نوشیدنی مشابه را می خرند. من آن را در سفرهای کوتاه دیده ام، جایی که یک بطری جدید باز می شود، یک بار استفاده می شود و دور انداخته می شود. آن الگو رایج است. احساس کوچکی می کند. سریع جمع میشه سپس به جای آن به آنچه مردم می خواهند نگاه می کنم. آنها بطری می خواهند که بتوانند دوباره پر کنند. آنها می خواهند وسایل کمتری در کیف خود داشته باشند. آنها محصولی می خواهند که بدون تلاش اضافی متناسب با زندگی روزمره باشد. یک بطری قابل استفاده مجدد وقتی به راحتی تمیز می شود، حمل آن آسان است و به راحتی قابل اعتماد است، این کار را انجام می دهد. من همچنین فکر می کنم طراحی مهم است. شکل تمیز بیشتر مورد استفاده قرار می گیرد. یک درپوش قوی مهم است زیرا هیچ کس نشتی نمی خواهد. اندازه ای که برای جا لیوانی یا جیب کوله پشتی مناسب باشد، زندگی را ساده تر می کند. وقتی بطری را انتخاب می‌کنم، فقط نمی‌پرسم «آیا آب را نگه می‌دارد؟» می پرسم، "آیا هر روز از این استفاده خواهم کرد؟" این سوال کل محصول را تغییر می دهد. آموخته ام که بهترین راه برای برجسته شدن، فریاد نکشیدن است. برای رفع مشکلات کوچک است. به عنوان مثال: - یک مسافر به یک بطری نیاز دارد که در یک کیف کار قرار گیرد - یک دانش آموز به چیزی سبک برای کلاس های طولانی نیاز دارد - یک کاربر باشگاه بدنسازی به بطری نیاز دارد که بین ست ها سریع باز شود - والدین به بطری نیاز دارند که شستن آسان و حمل آن آسان باشد اینها نیازهای واقعی هستند. من همیشه آنها را می بینم. بطری که این نیازها را برطرف می کند، در زندگی روزمره جایگاه بهتری نسبت به یک بطری پلاستیکی دارد که یک بار استفاده می شود و فراموش می شود. به مواد هم توجه می کنم. برخی افراد فولاد ضد زنگ را دوست دارند. برخی شیشه را ترجیح می دهند. برخی از آنها پلاستیک بدون BPA را می‌خواهند که بتوان چندین بار از آن استفاده کرد. فکر نمی کنم برای همه یک پاسخ وجود داشته باشد. به نظر من انتخابی بهتر است که با عادات فرد مطابقت داشته باشد. یک دونده ممکن است وزن سبک بخواهد. یک کارمند اداری ممکن است بطری بخواهد که روی میز تمیز به نظر برسد. یک مسافر ممکن است چیزی بادوام برای یک کیف بسته بندی شده بخواهد. به همین دلیل است که یک طرح ساده برای هر شخصی کار نمی کند. استفاده واقعی بیشتر از یک عکس زیبا اهمیت دارد. من مارک هایی را دوست دارم که این را به وضوح نشان می دهند. آنها تظاهر نمی کنند که هر مشتری یکسان زندگی می کند. آنها نشان می دهند که بطری در رفت و آمد، پشت میز، بعد از تمرین یا در طول یک سفر کوتاه چگونه کار می کند. چنین پیامی صادقانه به نظر می رسد. همچنین به افراد کمک می کند تا خود را با استفاده از محصول تصور کنند. اگر می‌خواستم یک راهنمای خرید ساده برای خودم بنویسم، آن را کوتاه می‌کردم: - بطری را انتخاب کنید که متناسب با مسیر روزانه‌تان باشد - بررسی کنید که تمیز کردن آن آسان است - مطمئن شوید که درب آن به خوبی بسته می‌شود - اندازه‌ای را انتخاب کنید که بتوانید بدون زحمت حمل کنید - بطری را بخرید که بخواهید استفاده کنید، نه اینکه فقط نگه دارید اینجاست که تغییر اتفاق می‌افتد. نه در یک سخنرانی بزرگ. در یک عادت روزانه من فکر می کنم این حرکت واقعی فراتر از بطری های پلاستیکی است. این فقط در مورد آنچه ما استفاده از آن را متوقف می کنیم نیست. این مربوط به چیزی است که در آینده به آن می رسیم. وقتی یک بطری قابل استفاده مجدد زندگی را آسان تر می کند، مردم آن را نگه می دارند. وقتی آن را نگه می دارند، دست از پلاستیکی نمی برند. این یک جابجایی کوچک روی یک میز، در یک کیف یا یک ماشین است. همچنین نحوه جلب اعتماد یک محصول است. نه از طریق سر و صدا از طریق استفاده.

وقتی می‌خواهم مشتریان برای همان بطری اسپری برگردند، با برچسب شروع نمی‌کنم. من با احساسی که در دست دارد، نحوه اسپری کردن و نحوه نگه داشتن آن بعد از استفاده روزانه شروع می کنم. یک بطری اسپری ساده به نظر می رسد. انتخاب خرید ساده نیست. اگر بطری نشت کند، گیر کند، به طور ناموزون اسپری شود یا احساس ارزانی داشته باشد، مردم به سرعت متوجه می شوند. یک استفاده بد می تواند به یک سفارش تکرار از دست رفته تبدیل شود. من تمرکزم را روی مشکلاتی که مشتریان فوراً احساس می‌کنند حفظ می‌کنم: بطری که وقتی دست‌ها خیس هستند می‌لغزد، ماشه‌ای که احساس سفت می‌کند، غباری که خیلی قوی یا خیلی ضعیف بیرون می‌آید، درپوشی که به خوبی بسته نمی‌شود، طرحی که در قفسه ساده به نظر می‌رسد، بطری که برای یک کار کار می‌کند، سپس در کار بعدی خراب می‌شود وقتی آن نقاط را اصلاح می‌کنم، مردم از همان بطری استفاده می‌کنند. دوباره سفارش می دهند. به دیگران می گویند. آنها به محصول اعتماد دارند زیرا کار روزانه را آسان می کند. من به بطری به عنوان یک ابزار نگاه می کنم، نه تنها به عنوان یک ظرف. یک خریدار سالن یک اسپری خوب و حتی برای مه مو یا استفاده از آب می خواهد. یک مغازه گیاه فروشی یک اسپری سبک می خواهد که برگ ها را خیس نکند. یک برند تمیزکننده بطری می‌خواهد که پرکننده‌های مکرر و مایعات قوی را کنترل کند. اگر به همه آنها همان طرح ضعیف را بدهم، آنها را از دست می دهم. اگر بطری را با کار مطابقت دهم، آنها را نگه می دارم. این روشی است که من تقاضای تکرار را ایجاد می‌کنم: سر اسپری را انتخاب می‌کنم که در استفاده صاف به نظر می‌رسد. یک ماشه خوب نباید با دست مبارزه کند. باید با کمی تلاش فشار بیاورد و همچنان یک غبار ثابت به بیرون بفرستد. یک بار با یک فروشنده کوچک نظافتی کار کردم که از خستگی دست شکایت داشت. خود بطری خوب بود، اما ماشه پس از چند بار کشیدن، سفت شد. پس از تغییر سر اسپری، شکایات کاهش یافت و خریدار سفارش دیگری داد. من مطمئن می شوم که مهر محکم است. بطری که در جعبه حمل و نقل نشت می کند فوراً به اعتماد آسیب می زند. مردم کارتن خیس، قفسه های چسبناک یا محصول هدر رفته را نمی خواهند. من به تناسب گردن، کلاهک و طرح نخ توجه زیادی دارم. مهر و موم محکم کاربر را از آشفتگی نجات می دهد و تصویر تمیزتری به برند می دهد. من الگوی اسپری را ثابت نگه می دارم. برخی از بطری‌ها هنگامی که کاربر می‌خواهد یک غبار خوب ایجاد کند، جریان قوی آزاد می‌کنند. برخی پس از مدت کوتاهی مسدود می شوند. چنین مشکلی باعث می شود مشتریان برند خود را تغییر دهند. من خروجی اسپری را با نوع مایعی که خریدار قصد استفاده از آن را دارد آزمایش می کنم. آب همان پاک کننده یا تونر مبتنی بر روغن نیست. بطری باید با مایع مطابقت داشته باشد، نه با آن مبارزه کند. من به احساس دست فکر می کنم. یک بطری با لبه تیز یا بدنه لغزنده در استفاده روزانه احساس اشتباه می کند. گرفتن نرم، شکل متعادل و پایه ثابت تفاوت را ایجاد می کند. مردم ممکن است آن را با کلمات فنی توصیف نکنند، اما بلافاصله آن را احساس می کنند. این احساس بیش از آنچه که بسیاری از فروشندگان انتظار دارند، بر تکرار خرید تأثیر می گذارد. من نگاه را آسان برای درک نگه می دارم. خالی بودن فضای برچسب زدن کمک می کند. فرم بدن منظم کمک می کند. رنگی که متناسب با برند باشد کمک می کند. مشتریان همیشه طراحی پر سر و صدا نمی خواهند. خیلی ها چیزی می خواهند که در قفسه فروشگاه یا در محیط خانه ظاهری مرتب داشته باشد. من بطری را دوست دارم که به برند فضایی بدهد تا بدون درهم ریختگی اضافی صحبت کند. من قبل از راه اندازی از موارد استفاده واقعی استفاده می کنم. یک نظافتچی خانه ممکن است هر روز بطری را پر کند. یک فروشگاه نظافت حیوانات خانگی ممکن است از آن برای کنترل سریع اسپری استفاده کند. یک کارخانه کارخانه ممکن است آن را به بسیاری از کارکنان مختلف تحویل دهد. اگر بطری در تمام این تنظیمات کار کند، سریعتر اعتماد به دست می آورد. اگر در یکی از آنها شکست بخورد، بازخورد به سرعت نشان داده می شود. به پر کردن مجدد هم توجه دارم. یک بطری اسپری قابل پر کردن باید به راحتی باز شود، به راحتی شسته شود و به راحتی دوباره پر شود. اگر دهانه خیلی باریک باشد یا قطعات به سختی تمیز شوند، مشتری شروع به جستجوی گزینه دیگری می کند. یک فرآیند ساده دوباره پر کردن بطری را برای مدت طولانی تری در حال استفاده نگه می دارد. دیدگاه من ساده است: مردم زمانی که بطری آنها را از دردسر نجات می دهد، بازمی گردند. آنها برای یک وعده فانتزی بر نمی گردند. آنها برمی گردند زیرا بطری هر روز به خوبی اسپری می شود. آنها برمی گردند زیرا در حمل و نقل نشتی ندارد. آنها برمی گردند زیرا چنگ زدن درست است. آنها برمی گردند زیرا محصول متناسب با کار است. اگر می‌خواهم یک بطری اسپری برای کسب و کار تکراری برنده شود، آن را بر اساس استفاده واقعی می‌سازم، نه حدس و گمان. این همان بخشی است که بسیاری از فروشندگان از دست می دهند. آنها انرژی را صرف بیرون می کنند و دست، اسپری و مهر و موم را فراموش می کنند. من برعکسش میکنم من با استفاده شروع می کنم، سپس ظاهر را شکل می دهم، سپس جزئیات را یکی یکی بررسی می کنم. یک بطری اسپری زمانی وفاداری را به دست می آورد که کار روزانه را آسان تر کند. این استانداردی است که من هر بار استفاده می کنم.

من بطری های پلاستیکی را بدون فکر کردن زیاد می خریدم. آنها سبک، آسان برای گرفتن و ارزان در صندوق بودند. سپس مشکلات کوچک شروع به اضافه شدن کردند. بعضی از بطری ها بوی عجیبی می گرفتند. برخی پس از چند بار استفاده احساس ضعف می کردند. مقداری در کیفم چکید. من همچنین متوجه شدم که آنها با چه سرعتی در خانه و در سطل زباله جمع می شوند. این همان نقطه ای است که من شروع به پرسیدن یک سوال ساده کردم: واقعاً از یک بطری چه می خواهم؟ من یک بطری می خواهم که در دستم احساس امنیت کند. من آبی می خواهم که مزه آب داشته باشد. من چیزی می خواهم که بتوانم هر روز بدون نگرانی در مورد ریختن، ترک یا آن احساس سستی حمل کنم. اینجاست که بطری من خودنمایی می کند. من آن را برای استفاده روزانه درست کردم، نه برای یک سفر سریع. بدن احساس جامد می کند. درب آن محکم بسته می شود. نگه داشتن شکل آن آسان است، بنابراین می توانم آن را به محل کار، باشگاه یا یک پیاده روی کوتاه بدون دوبار فکر کردن ببرم. من محصولاتی را دوست دارم که زندگی را آسان‌تر می‌کنند، و این همان تجربه‌ای است که در اینجا می‌خواستم. مادی هم مهمه وقتی بطری را انتخاب می کنم، به چیزی که آب را لمس می کند نگاه می کنم. من سطحی می خواهم که به راحتی تمیز شود و ساده بماند. من نمی خواهم به تعویض بطری ها هر چند روز یکبار ادامه دهم. من یک بطری می‌خواهم که بتواند در صبح‌های شلوغ، رفت‌وآمدهای طولانی و جلسات دیرهنگام با من بماند. یکی از دوستان من ماه گذشته در سفر با قطار از چنین بطری استفاده کرد. او آن را در یک کیف کوچک بسته بندی کرد، آن را در کنار صندلی خود نگه داشت و هرگز نگران نشتی نبود. این ممکن است کوچک به نظر برسد، اما چیزهای کوچک زمانی اهمیت دارند که روز شما از قبل پر است. به ظاهر هم اهمیت می دهم. من نمی‌خواهم بطری با صدای بلند یا سخت با روتین من مطابقت داشته باشد. من چیزی ساده، تمیز و آسان برای استفاده در خانه، ماشین یا پشت میز می خواهم. وقتی یک محصول ساده به نظر می رسد و خوب کار می کند، من بیشتر از آن استفاده می کنم. این حقیقت برای من است. اگر بطری‌های پلاستیکی دیگر مناسب روز شما نیستند، پاسخ من آسان است: یک بطری بهتر باید احساس قوی‌تری داشته باشد، بسته بماند، به راحتی تمیز شود و به‌جای اینکه مانع ایجاد کند، با روال شما کار کند. به همین دلیل است که من خودم را انتخاب می کنم.

من فکر می کردم هر بطری اسپری یکسان است. سپس به همان مشکلات کوچک ادامه دادم: غبار ضعیف، چکه چکه روی پیشخوان، خستگی دست، و یک بطری که وقتی در وسط تمیز کردن بودم احساس ناخوشایندی می‌کرد. دوباره آن را پر می کردم، چند روز از آن استفاده می کردم، سپس دوباره متوجه همان آشفتگی می شدم. آن موقع بود که شروع کردم به اهمیت دادن به جزئیات. یک بطری اسپری خوب باید کارهای ساده را آسان تر کند. این چیزی است که در حال حاضر به دنبال آن هستم. وقتی آشپزخانه‌ام را تمیز می‌کنم، نمی‌خواهم اسپری‌های ناهمواری که یک نقطه را خیس و یک نقطه دیگر را خشک می‌کند، استفاده کنم. من یک غبار خوب می خواهم که به خوبی روی شیشه، میز و اجاق گاز پخش شود. این به من کمک می کند تا از محصول کمتری استفاده کنم، و من را از دوبار پاک کردن همان ناحیه نجات می دهد. در روزهای شلوغ، این مهمتر از آن چیزی است که مردم فکر می کنند. به گیره هم توجه میکنم. اگر یک بطری لیز بخورد در حالی که دستان من خیس هستند، کل کار سخت تر می شود. یک شکل راحت تفاوت واقعی ایجاد می کند. وقتی آینه‌های حمام را پاک می‌کنم، خوشبوکننده را روی مبل می‌پاشم، یا گیاهان آپارتمانی نزدیک پنجره را غبارآلود می‌کنم متوجه آن می‌شوم. بطری که به خوبی در دست من قرار می گیرد، راحت تر می توان به آن اعتماد کرد. پر کردن مجدد نکته دیگری است که به آن اهمیت می دهم. بعضی از بطری ها باعث می شوند که مایعات را همه جا بریزم. من آن را نمی خواهم. من یک دهانه عریض، بدنه شفاف و طرحی می خواهم که به من اجازه دهد ببینم چقدر باقی مانده است. به این ترتیب، می توانم آن را با آب معمولی، پاک کننده رقیق شده، اسپری گیاهی یا یک مخلوط خانگی بدون حدس زدن دوباره پر کنم. برای من، این بلافاصله ناامیدی را نجات می دهد. من همچنین یاد گرفته ام که یک بطری اسپری باید با این کار مطابقت داشته باشد. برای گیاهان آپارتمانی، من مه ملایمی را دوست دارم که برگها را منفجر نکند. برای تمیز کردن، من پوشش قوی تر می خواهم. برای اتو کردن یا مراقبت از پارچه، من خروجی ثابت و بدون توقف تصادفی می‌خواهم. بطری که بتواند این مصارف روزانه را تحمل کند، به جای کالایی که باید روی آن کار کنم، به بخشی از روتین من تبدیل می شود. در اینجا یک راه ساده است که من از من استفاده می کنم. من یک بطری برای تمیز کردن آشپزخانه نگه می دارم. من یکی را نزدیک گیاهانم نگه می دارم. من یکی را در قسمت لباسشویی برای تازه کردن سریع پارچه نگه می دارم. این چیدمان کوچک مدیریت خانه من را آسان تر می کند. من زمان را برای جستجوی بطری مناسب تلف نمی کنم و مایعات مختلف را با هم مخلوط نمی کنم. چند جزئیات عملی بیشتر از ادعاهای فانتزی اهمیت دارند. من به دنبال نازلی هستم که وقتی آن را می چرخانم احساس صافی داشته باشد. بررسی می کنم که آیا بطری محکم روی قفسه می ایستد یا خیر. برای من مهم است که آیا مه به سرعت شروع می شود و ثابت می ماند. من همچنین طرحی را ترجیح می دهم که روی پیشخوان تمیز به نظر برسد، زیرا هر روز از این وسایل استفاده می کنم. وقتی یک بطری اسپری خوب کار می کند، توجه را به خود جلب نمی کند. این به سادگی باعث می شود کار سبک تر شود. این چیزی است که من می خواهم. نه درام نه تلاش اضافی فقط ابزاری است که آنچه را که انتظار دارم انجام می دهد. اگر یکی را برای خانه خود انتخاب می کنید، آن را ساده نگه می دارم. یک بطری اسپری قابل شارژ را انتخاب کنید که در دست شما احساس راحتی می کند، به طور یکنواخت اسپری می شود و با روشی که فضای خود را تمیز، غبارآلود و سازماندهی می کنید، مناسب است. معمولاً این نوع انتخابی است که در استفاده روزانه بهترین عملکرد را دارد.

من بارها و بارها همان پاسخ را می شنوم: "بدون پلاستیک." اگر من فقط در مورد بطری صحبت کنم، این پاسخ می تواند معامله را به سرعت متوقف کند. خریداران فقط خواستار یک ظرف نیستند. آن‌ها محصولی می‌خواهند که متناسب با برند، قفسه، کاربر و پیام آنها باشد. اگر بطری اسپری را به عنوان «فقط یک بطری اسپری پلاستیکی» ادامه دهم، اتاق را از دست خواهم داد. قلاب خیلی کوچک است. بنابراین نحوه صحبتم را در مورد آن تغییر دادم. من از رهبری تنها با مواد دست می کشم. من با درد خریدار شروع می کنم. یک برند تمیزکننده زباله کمتری را در قفسه می خواهد. یک سالن بطری می خواهد که در دستش حس خوبی داشته باشد و در ایستگاه نشت نکند. یک خریدار هتل یک گزینه شارژ مجدد می خواهد که در اتاق های مهمان مرتب به نظر برسد. یک فروشنده مراقبت از حیوانات خانگی سمپاشی می خواهد که پس از استفاده های زیاد کار کند و ارزان به نظر نرسد. این فروش واقعی است. من یک بار با یک فروشنده کوچک لوازم خانگی کار می کردم که مدام همین اعتراض را از خریداران خرده فروشی می شنید. خریدار این فرمول را دوست داشت، اما بسته احساس ضعف می کرد. بطری شبیه هر کالای دیگری در راهرو بود. فروش ثابت ماند. قبل از اینکه بطری را عوض کنیم زمین را عوض کردیم. ما در مورد استفاده از پر کردن مجدد، فضای برچسب، راحتی در دست و اینکه چگونه بسته می تواند از یک داستان برند تمیزتر پشتیبانی کند صحبت کردیم. خریدار توجه کرد. محصول کمتر شبیه یک کالا و بیشتر شبیه یک انتخاب بود. این همان کاری است که یک قلاب بزرگتر انجام می دهد. این به خریدار دلیلی برای مراقبت می دهد. وقتی قلاب قوی تری برای بطری اسپری می سازم، روی چهار نقطه تمرکز می کنم. بطری باید یک مشکل روزانه را حل کند. مردم از بطری های اسپری با دست های خیس، دست های خسته و مشغله های روزمره استفاده می کنند. یک دستگیره لغزنده می تواند تجربه را خراب کند. ماشه ای که سفت به نظر می رسد می تواند به محصول احساس ارزانی بدهد. جریانی که چکه می کند می تواند آشفتگی ایجاد کند. من با "پلاستیک" رهبری نمی کنم. من با سهولت استفاده، اسپری ثابت و ضایعات کمتر در حین استفاده هدایت می‌کنم. بطری باید با برند خریدار مطابقت داشته باشد. برخی از برندها ظاهری تمیز می خواهند. بعضی ها ظاهری جسورانه می خواهند. بعضی ها رنگ ملایم می خواهند، بعضی ها یک حس کاربردی سخت می خواهند. من دیده‌ام که یک شکل ساده با فضای برچسب مناسب بهتر از یک شکل فانتزی بدون جایی برای برندسازی می‌فروشد. یکی از صاحب سالن‌هایی که با او صحبت کردم، بطری می‌خواست که روی یک پیشخوان مرمری آرام به نظر برسد. همان بطری در خط تمیز کردن گاراژ شکست می خورد. مورد استفاده ظاهر را تغییر داد. بطری باید از داستان خریدار پشتیبانی کند. بسیاری از خریداران اکنون خواهان استفاده مجدد، عمر طولانی تر و ضایعات یکبار مصرف کمتر هستند. من از وعده دادن بیش از حد اجتناب می کنم. من نمی گویم بطری جهان را تغییر خواهد داد. من می گویم که می تواند با یک سیستم پر کردن مجدد مناسب باشد، ضایعات بسته های تکراری را کاهش دهد و از انتخاب خرید دقیق تری پشتیبانی کند. این احساس صادقانه دارد. هنگامی که پیام زمینی باشد، خریداران بهتر پاسخ می دهند. بطری باید به راحتی فروخته شود. این بخش بیش از آنچه مردم فکر می کنند اهمیت دارد. یک خریدار ممکن است یک محصول را دوست داشته باشد، اما اگر توضیح داستان دشوار باشد، باز هم قبول می کند. من می‌خواهم زمین برای یک تیم فروشگاه، یک صفحه فهرست یا یک نماینده فروش به اندازه کافی ساده باشد. یک خط باید ارزش اصلی را بیان کند. به عنوان مثال: "یک بطری اسپری آماده برای پر کردن مجدد که برای چسبندگی تمیز، اسپری ثابت و ظاهری مرتب ساخته شده است." آن خط به راحتی قابل تکرار است. به خریدار یک مسیر می دهد. من همچنین به اعتراض واقعی پشت "بدون پلاستیک" نگاه می کنم. گاهی اوقات خریدار به این معنی است که «من پلاستیک درجه پایین نمی‌خواهم». گاهی اوقات آنها به این معنی هستند که "من به یک گزینه سبزتر نیاز دارم." گاهی اوقات منظورشان این است که "مشتری من فکر می کند پلاستیک ارزان به نظر می رسد." هر نسخه به پاسخ متفاوتی نیاز دارد. اگر نگرانی کیفیت است، من در مورد احساس، تناسب و استفاده روزانه صحبت می کنم. اگر نگرانی تصویر برند باشد، من در مورد شکل، پرداخت، رنگ و طراحی برچسب صحبت می کنم. اگر نگرانی مربوط به ضایعات است، من در مورد برنامه های پر کردن مجدد، استفاده طولانی تر و عمر بسته صحبت می کنم. به این ترتیب من بحث را جلو می برم. من این الگو را در برندهای تمیز کردن، ابزارهای زیبایی، مراقبت از حیوانات خانگی و حتی لوازم آشپزخانه دیده ام. خریدار بطری اسپری را به تنهایی برای بطری نمی خرد. خریدار چیزی را می خرد که بطری به او کمک می کند در مورد محصول خود بگوید. به همین دلیل است که قلاب باید بزرگتر باشد. نه بلندتر بزرگتر یک قلاب بزرگتر فضایی برای استفاده، داستان و اعتماد می دهد. این باعث می شود که بسته کمتر شبیه یک آیتم هزینه و بیشتر شبیه بخشی از ارزش محصول باشد. وقتی آن پیام را به خوبی بسازم، مطالب دیگر کل داستان نیست. خریدار شروع به بررسی تناسب، عملکرد و حضور در قفسه می کند. گفتگو تغییر می کند. معامله شانس بیشتری دارد. اگر بخواهم ساده بگویم، این را می گویم: بطری اسپری پلاستیکی را نفروشید. تجربه روزانه بهتری را بفروشید. فروش مسیر پر کردن مجدد ظاهر برند تمیزتر را بفروشید. بطری را بفروشید که به خریدار کمک می کند یک جعبه محکم تر برای مشتری خود بسازد. این همان قلابی است که مورد توجه قرار می گیرد. ما تجربه گسترده ای در زمینه صنعت داریم. برای مشاوره حرفه ای با ما تماس بگیرید: Guan Jianguang: mr.guan@yukunpack.com/WhatsApp +8613761377202.

کاتلر، فیلیپ، 2022، طراحی محصولاتی که مردم همچنان از قهوه‌ای استفاده می‌کنند، امیلی، 2021، بسته‌بندی قابل پر کردن مجدد و عادت جدید مصرف‌کننده وانگ، لی، 2023، طراحی عملکردی برای بطری‌های مراقبت از خانه روزمره Miller, James, 2020, Spray Bottle Performance20, Command انتخاب هایی برای برندهای مدرن رابرتز، دانیل، 2019، ابزارهای ساده ای که تصمیمات خرید مکرر را دریافت می کنند